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Política de Privacidad en base44

En base44 manejamos su información con criterio: solo recopilamos lo necesario para operar su cuenta, procesar pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo, y brindarle soporte en español.

Datos protegidos con cifrado SSLPagos locales: Yape, Plin, PagoEfectivoSoporte en español disponibleSin venta de datos a terceros
base44 Política de Privacidad en base44
CÓMO PROTEGEMOS SU CUENTA

Seguridad, retención y derechos sobre sus datos

La protección de su información no termina en el cifrado. Aplicamos controles de acceso por capas en cada sesión iniciada desde su celular o computadora, con verificación adicional cuando detectamos un dispositivo nuevo. Los datos de su cuenta se conservan durante el tiempo que la cuenta esté activa y el período adicional que exige la normativa local; una vez vencido ese plazo, procedemos a su eliminación. Usted tiene derecho a solicitar acceso, rectificación o supresión de sus datos en cualquier momento

Cifrado de sesiones

Cada inicio de sesión, sea desde el celular o computadora, viaja cifrado con SSL para que nadie interceda entre usted y su cuenta.

Verificación de dispositivos

Al acceder desde un celular nuevo pedimos confirmación adicional, un paso que protege su cuenta aunque alguien tenga su contraseña.

Retención de datos

Guardamos su información el tiempo que su cuenta esté activa y el período que exige la ley local; luego se elimina de forma segura

Derechos del usuario

Puede pedir acceso, corrección o eliminación de sus datos escribiéndonos por soporte; respondemos en español según la normativa peruana.

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si desea revisar, corregir o eliminar su información personal, puede contactarnos directamente. Nuestro equipo responde en español y gestiona solicitudes de privacidad a través de los siguientes canales. La respuesta a solicitudes sobre datos personales se realiza dentro del plazo que establece la normativa local aplicable

Equipo en línea

Chat en la cuenta

Abra su sesión desde el celular o computadora y use el chat de soporte para solicitudes sobre sus datos.

Correo de privacidad

Envíe su solicitud a la dirección de contacto publicada en la sección de ayuda de su cuenta para trámites formales.

Formulario de cuenta

Desde la configuración de su cuenta puede acceder al formulario de solicitud de datos y seguir el estado de su trámite.

Lo que más nos consultan sobre privacidad

Estas son las preguntas que recibimos con más frecuencia sobre el manejo de datos en base44. Si su duda no aparece aquí, contáctenos por el chat de su cuenta.

Solicitamos nombre, correo, número de celular y datos del método de pago que elija, como Yape, Plin o PagoEfectivo. Solo pedimos lo necesario para operar su cuenta de forma segura.

Solo con los proveedores de pago que usted usa, como Yape, Plin, PagoEfectivo, BCP o Interbank, y únicamente para completar la transacción. No cedemos datos con fines publicitarios a terceros.

Sí. Escríbanos por el chat de soporte o el correo de privacidad publicado en su cuenta. Procesamos la solicitud conforme al plazo que establece la normativa local vigente en Perú

Los datos de cada operación viajan cifrados con SSL. No almacenamos números de cuenta de Yape o Plin en texto plano; solo conservamos el registro de la transacción ya procesada.

Sí, pero al ingresar desde un celular nuevo pedimos verificación adicional. Eso evita accesos no autorizados aunque alguien conozca su contraseña. Puede revisar los dispositivos en su configuración de cuenta.

El tratamiento de datos sigue esta política, pero el acceso a la plataforma depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar la normativa aplicable en su región
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.